Todo lo que ha cambiado,
día a día
Canna POS mejora de forma continua y sin que tengas que actualizar nada: cada cambio está ya en tu tienda. Aquí queda anotado qué se añadió, qué se pulió y qué se corrigió en cada fecha, contado en lenguaje de mostrador.
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Tipo de cambio
Área del producto
Octubre de 2026
39 mejorasCuéntanos qué te parece Canna POS: puntúalo de 1 a 5 estrellas y dinos qué mejorarías.
- nuevoSoporte
Cuéntanos qué te parece Canna POS
De vez en cuando, al entrar al panel, te saldrá una ventana para puntuar la aplicación de 1 a 5 estrellas y contarnos una idea, una mejora o algo que falle. La lee el equipo técnico de Canna POS y lo que encaje lo pondremos en marcha lo antes posible. Si no te apetece, ciérrala con la X o con «Ahora no» y no volverá a salir hasta la próxima vez. Nunca sale en el TPV mientras cobras.
Un Inicio nuevo que te dice cómo va el negocio de un vistazo, cobros por Bizum, transferencia y tus propias formas de pago, cambio de precios en lote, etiquetas con precio por gramo y sugerencias al vender.
- nuevoSoporte
Canna, tu asistente, ya para todas las tiendas
Pulsa el botón redondo de la hoja abajo a la derecha y pregúntale lo que quieras sobre Canna POS: cómo activar Bizum, cómo cerrar la caja o cómo subir precios en lote. Te responde con los pasos y los botones exactos, y con «Enséñamelo» te los señala en pantalla. En Enterprise además consulta los datos de tu tienda («¿cuánto llevo vendido esta semana?», «¿qué tengo con poco stock?»); en Pro puedes probarlo unas pocas veces al mes. Las preguntas al mes dependen del plan (2 en Basic, 15 en Pro y 50 en Enterprise) y si no lo quieres basta con pedirle «ocúltate» (o apagarlo en «Configuración → Tienda → Asistente de ayuda»).
- nuevoInformes
Nuevo Inicio: hoy, la semana y el mes de un vistazo
Arriba, una frase te dice cómo va el negocio: lo que llevas hoy frente a un día normal a la misma hora, la semana frente a la pasada y el mes frente al anterior. Debajo, lo vendido hoy por horas, la semana de lunes a domingo (pulsa un día y ves su detalle), las últimas ventas, lo más vendido, lo pendiente y un calendario del mes coloreado por ventas. Pulsando una venta abres su ticket y pulsando un producto, su ficha. Funciona igual en el ordenador, la tableta y el móvil; el análisis detallado sigue en Informes.
- nuevoTPV
Bizum, transferencia y tus propias formas de cobro en el TPV
En «Ajustes → Ventas y TPV → Formas de cobro» enciendes Bizum y Transferencia y creas hasta seis formas propias (por ejemplo «PayPal», «Datáfono 2» o «Vale de empresa»). Aparecen en el cobro junto a Efectivo, Tarjeta y Mixto, se cobran por el importe exacto y salen en el ticket con su nombre. Una devolución puede ir por la misma forma. Vienen apagadas: si no tocas nada, el TPV cobra como siempre.
- nuevoCaja
Bizum y transferencias, cuadradas en el cierre de caja
No suman al efectivo que esperas en el cajón (como la tarjeta), pero el cierre, el detalle de cada caja y el informe Z las enseñan aparte, forma a forma, con las devoluciones ya restadas. Y en Ventas, informes, el gráfico de formas de pago y las exportaciones cada forma sale con su nombre y se puede filtrar.
- correcciónTPV
Una venta cobrada ya no se queda en el carrito
Si después de «¡Venta completada!» salías del TPV o recargabas la página sin pulsar «Nueva venta», al volver el ticket ya cobrado seguía en el carrito y se podía cobrar dos veces sin querer. Ahora el carrito se vacía solo en cuanto la venta está cobrada.
- nuevoCatálogo
Cambia los precios de muchos productos a la vez
En «Productos», marca los que quieras (o «Seleccionar los N filtrados») y pulsa «Cambiar precios»: sube o baja en % o en €, redondea a ,95 / ,99 / ,00 / ,50 y mira antes de aplicar el precio nuevo y el margen que te queda. Al terminar, «Imprimir etiquetas de los cambiados» para que el estante coincida con la caja. Queda registrado en Actividad.
- mejoraCatálogo
Etiquetas con precio por gramo y precio de oferta
Las etiquetas del estante muestran el precio por gramo del granel (y por g/ml en formatos como «1 g» o «100 ml») y, si el producto está en una campaña de descuento, el precio antes y ahora. Puedes quitar cualquiera de las dos cosas al imprimir.
- nuevoClientes
En el TPV: lo que le gusta y lo que suele comprar cada cliente
Al asignar un cliente ves sus preferencias («Flores», «Aceites», «Vaper», «Sin THC»…) y lo que suele comprar, con un botón para añadirlo al ticket. Las preferencias se marcan con un toque desde el propio TPV. Es una lista cerrada que eliges en Ajustes: nunca se apuntan dolencias ni tratamientos.
- nuevoTPV
«También suelen llevar»: sugerencias al vender
Con artículos en el carrito, el TPV te propone hasta tres productos que tus clientes suelen comprar juntos (calculado con tus ventas de los últimos 90 días, solo si hay stock). No frena el cobro y se puede apagar en «Ajustes → Ventas y TPV».
- nuevoAlmacenesSolo Enterprise
Stock de tus otras tiendas desde el TPV (Enterprise)
Si tienes varios almacenes, el botón «Otras tiendas» de cada producto te enseña cuánto queda en cada uno, también cuando aquí está agotado. Con permiso de traslados, «Pedir traspaso» deja preparado el borrador hacia tu tienda.
- mejoraVentas
La campana y el listado de ventas, más ligeros
La campana ya no consulta el servidor cuando la pestaña está escondida y solo trae avisos cuando hay alguno nuevo, y el listado de ventas pasa de página más rápido aunque tengas años de historial.
Un TPV más rápido y sin sustos, y más control para el dueño: avisos de descuadres y descuentos, límite de descuento para cajeros, coste real al recibir del proveedor y «Deshacer» en el carrito.
- nuevoCaja
Avisos al dueño: descuadres, anulaciones y descuentos grandes
Te enteras al momento, en la campana, si una caja se cierra con un descuadre mayor que tu umbral (10 € de serie), si se anula una venta, si un cajero pone un descuento manual grande (20 % de serie) o si se hace una devolución sin que el cliente traiga el ticket. Lo reciben los administradores y encargados, nunca quien hizo la operación. Los umbrales se cambian en «Ajustes → Ventas y TPV → Avisos al dueño».
- nuevoComunicacionesSolo Enterprise
Los avisos y el cierre del día, también por correo (Enterprise)
Si lo activas, te llega por correo una copia de los avisos (agrupados, como mucho 5 al día) y, a las 22:30, el resumen del día: ventas, tickets, ticket medio, lo más vendido, el descuadre de caja y los productos bajo mínimo. Vienen apagados; los activa el administrador y elige quién los recibe (hasta 3 personas). Cada correo trae un enlace para darse de baja.
- nuevoTPV
Límite de descuento para cajeros, con autorización del encargado
En «Ajustes → Ventas y TPV → Descuentos» pones el descuento máximo que puede hacer un cajero (por ejemplo, un 10 %). Si lo supera, al cobrar un encargado elige su nombre y escribe su contraseña, y queda registrado quién lo autorizó. Los cupones, las promociones y el descuento fijo del cliente no cuentan. Si lo dejas vacío, todo sigue como hasta ahora.
- mejoraCompras
El coste del producto se actualiza al recibir del proveedor
Al recibir un pedido, el coste de cada producto pasa a ser el coste medio entre lo que ya tenías y lo que acaba de llegar (sin IVA y con los descuentos del pedido), así los márgenes y la rentabilidad salen con costes reales. Puedes desmarcarlo en una línea o en todo el pedido, y te avisa si el margen baja mucho.
- mejoraCaja
Aviso si una salida de caja supera el efectivo
Si registras una salida mayor que el efectivo que debería haber en la caja (por ejemplo, un cero de más), te lo dice con el importe esperado y tienes que confirmarlo; queda marcado en el movimiento.
- mejoraTPV
«Deshacer» al vaciar el carrito o quitar un artículo
Si pulsas «Vaciar» o quitas la última línea con Supr sin querer, sale un aviso con el botón «Deshacer» durante unos segundos y el ticket vuelve tal cual estaba: artículos, cliente, cupón y descuentos. Y la X de un ticket aparcado ahora pregunta antes de descartarlo, enseñando cuántos artículos y qué importe tiene.
- mejoraTPV
Cobrar con el teclado, más rápido
En el buscador del TPV, si solo hay un resultado, Enter lo añade; la flecha ↓ baja a los productos y Esc borra la búsqueda. En el cobro, E elige efectivo, T tarjeta y M mixto, y los billetes rápidos se adaptan al total (para 37,40 € propone 38, 40, 50 y 100 €). Tienes todos los atajos con la tecla «?».
- mejoraClientes
Aviso de clientes repetidos y DNI/CIF comprobados
Al dar de alta o editar un cliente, Canna POS te avisa si ya tienes otro con el mismo teléfono (aunque esté escrito con espacios o con +34) o el mismo email, y te dice quién es, para que los puntos no se repartan entre dos fichas. También comprueba que el DNI, NIE o CIF sea válido; las fichas antiguas se pueden seguir editando sin tocar ese dato.
- correcciónInformes
Inicio más claro y más rápido
Los «Más vendidos» ya no repiten un producto cuando le cambias el nombre, los importes salen en formato español (1.234,50 €) sin cortarse, las formas de pago aparecen en castellano y la ficha del cliente muestra los gramos con decimales. El Inicio y la lista de productos cargan más rápido aunque estés vendiendo.
Control horario (Enterprise): el registro de jornada obligatorio de tu equipo, sin papeles. Se activa desde Control horario.
- nuevoEquipoSolo Enterprise
Control horario (Enterprise)
El registro de jornada que exige la ley (art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores), dentro de Canna POS. Es un módulo extra del plan Enterprise que viene apagado: lo activa la persona administradora desde «Análisis → Control horario» con el botón «Activar control horario», y se puede desactivar cuando quieras sin perder nada (el registro se conserva 4 años y se sigue pudiendo consultar y exportar).
- nuevoEquipoSolo Enterprise
Cada persona ficha con su propio usuario
Abajo en el menú lateral (y en la barra del TPV) cada persona ve su jornada de hoy: contador en vivo, la línea del día con las pausas, cuánto le queda para su jornada diaria y semanal, y un botón para fichar la entrada (verde) o la salida (rojo). Se ficha siempre con el usuario de cada uno, para que quede constancia de quién fichó. Enterprise incluye hasta 10 usuarios; si sois más, habla con nosotros.
- nuevoEquipoSolo Enterprise
Horarios y cumplimiento: quién llega tarde y quién cumple sus horas
En «Control horario → Horarios» defines el horario de cada persona (por ejemplo, de 10 a 14 y de 16 a 20), con festivos, vacaciones y minutos de cortesía. En el registro ves cada día «Puntual», «+12 min tarde», «Salió antes» o «Ausente», y en «Cumplimiento» la tabla del mes con horas previstas y trabajadas, retrasos y puntualidad, para descargar o imprimir.
- nuevoEquipoSolo Enterprise
Equipo, correcciones con motivo e informe para la Inspección
Ves quién está dentro y quién se olvidó de fichar la salida («sin cerrar · revisar», que no suma horas hasta que se corrige). Las correcciones nunca borran el fichaje original: quedan con autor, fecha y motivo, y la persona las ve en «Mi jornada». Descarga el registro en PDF para firmar, CSV o Excel, con horas extra por semanas completas.
Canna, tu asistente con inteligencia artificial: te explica la aplicación, te señala los botones, busca tus tickets y te dice cómo van tus ventas.
- nuevoSoporte
Canna, tu asistente de ayuda dentro de la aplicación
Abajo a la derecha tienes a Canna. Pregúntale como hablarías con un compañero, aunque sea con prisas o con faltas («como devuelvo un tiket»): te contesta con los pasos y los nombres exactos de los botones, y con botones para ir directo a la pantalla. Recuerda la conversación, te propone la siguiente pregunta y, si algo no lo sabe, te prepara un ticket para soporte que tú decides si envías. En el TPV no aparece, para no molestar mientras cobras.
- nuevoSoporte
«Enséñamelo»: te señala en pantalla cada botón
Cuando te explica cómo hacer algo (cerrar la caja, crear un producto, hacer una devolución…), pulsa «Enséñamelo»: te lleva a la pantalla y resalta, paso a paso, el botón exacto que tienes que pulsar.
- nuevoInformes
Pregúntale por los datos de tu tienda
«¿Cuánto llevo vendido este mes?», «¿qué es lo que más se vende?», «¿cuánto efectivo debería haber en caja?»: Canna lo consulta al momento, sólo con lo que tu usuario tiene permiso para ver. Es una función del plan Enterprise; en Pro tienes unas consultas de prueba cada mes para conocerla.
- nuevoVentas
Encuentra un ticket antiguo en segundos
«Busco un ticket de unos 25 € del otro día»: Canna busca por fecha, importe aproximado, forma de pago o producto y te enseña los candidatos con sus botones «Ver» e «Imprimir» para sacar el duplicado. También del plan Enterprise, con las consultas de prueba en Pro.
- nuevoSoporte
Ayuda al momento cuando algo da error
Si una pantalla te enseña un aviso de error, la hojita te pregunta «¿Te ayudo con este error?» y te explica qué significa y cómo resolverlo. No insiste: si dices que no, se va.
- mejoraTPV
Tickets térmicos que se leen bien en cualquier impresora
Los tickets, devoluciones, cierres de caja y cupones salen ahora en negro puro y con letra más gruesa, para que no se queden claros ni a medio borrar en las impresoras térmicas.
- nuevoVentas
Anular una venta desde su detalle
En Ventas, al abrir una venta de la caja que sigue abierta, tienes «Anular venta»: devuelve el stock y el dinero de golpe y pide el motivo. Para devolver sólo una parte, sigue usando «Procesar devolución».
- nuevoClientes
Recargo de equivalencia en facturas a clientes empresa
Marca en la ficha del cliente que está en recargo de equivalencia y sus facturas y presupuestos lo aplican solos, con el tipo que corresponde a cada IVA.
- mejoraAjustes
Tus tiendas, desde Configuración
En Configuración → Equipo y permisos tienes la tarjeta «Tiendas» para crear y gestionar tus tiendas, con lo que incluye tu plan.
- mejoraSoporte
Soporte: sabes cuándo te hemos respondido
En Soporte, los tickets con una respuesta nuestra que aún no has leído llevan la etiqueta «Nueva respuesta».
Presupuestos que tu cliente acepta y firma en el móvil, proformas y facturas completas desde cero.
- nuevoVentas
Presupuestos que tu cliente acepta en línea y facturas por partes
En Ventas → Presupuestos preparas un presupuesto con el mismo editor que las facturas, con fecha de validez, condiciones y plazo de entrega. Lo envías por correo (le llega con tu nombre y el documento adjunto) o copias el enlace para mandarlo por WhatsApp. Tu cliente lo abre en el móvil, lo acepta o lo rechaza y, si quieres, lo firma con el dedo; te avisamos al momento y guardamos quién, cuándo y desde dónde lo aceptó. Después lo facturas entero o por partes y siempre ves cuánto queda pendiente de facturar. Si anulas una de esas facturas, lo facturado vuelve a quedar pendiente. Los presupuestos que caducan se marcan solos, y los que hiciste en el TPV también aparecen en la lista.
- nuevoVentas
Facturas proforma para cobrar antes de facturar
En Ventas → Facturas → Proformas, o desde un presupuesto aceptado (entero o una parte), emites una proforma para pedir el pago por adelantado. Lleva bien claro que no es una factura, no toca el stock ni la caja, y puede incluir tu número de cuenta para pagar por transferencia. Cuando te paguen, la marcas como cobrada y la conviertes en factura con un clic.
- mejoraClientes
Clientes: filtro «Empresas» y correo de facturación
En Clientes puedes ver sólo las empresas y buscar por razón social o CIF. La ficha de una empresa tiene ahora un correo de facturación, que es el que se usa al enviar facturas, presupuestos y proformas.
- nuevoVentas
Nueva factura: facturas completas desde cero
En Ventas → Facturas, «Nueva factura» abre un editor a pantalla completa: eliges el cliente (o escribes sus datos fiscales), añades artículos del catálogo o conceptos libres, descuentos, forma de pago y si está pagada o pendiente de cobro, y ves la factura tal cual saldrá mientras la preparas. Se numera en tu serie de facturas, descuenta el stock y cuenta en tus informes de ventas; no pasa por la caja. La puedes descargar en PDF, enviar por correo, rectificar o anular (el stock vuelve).
Septiembre de 2026
70 mejorasAl darte de alta con un código, ves qué te llevas y cuánto pagarás y cuándo.
- nuevoSuscripción
Al darte de alta, un resumen claro de lo que pagas y cuándo
Antes de crear la cuenta ves tu plan, el precio con la oferta, lo que te da tu código y cuánto pagas hoy, con la fecha y el importe del primer cobro. Ahora un código también puede darte más días de prueba o meses gratis («2 meses gratis · el primer cobro será el 26/11/2026 por 18,00 €»), o un importe fijo de descuento en cada cobro.
Un menú más ordenado y una búsqueda que te lleva a cualquier sitio.
- mejoraSuscripción
Al darte de alta, ves al momento si tu código es correcto
Mientras escribes el código de la tienda que te recomienda, el de un socio o uno de descuento, te decimos al instante si es correcto y qué consigues con él («Tendréis un mes gratis los dos», «5 % de descuento para siempre» con el precio que te queda). Si no es correcto, te avisamos antes de crear la cuenta para que lo revises.
- correcciónSuscripción
Los códigos de descuento funcionan también con la oferta
Mientras había una oferta de lanzamiento, un código de descuento no se aplicaba al contratar. Ahora el descuento se suma sobre el precio que ves en la web, y el total que te enseñamos antes de pagar es exactamente el que se cobra.
- mejoraAjustes
Un menú más ordenado, por bloques
Las funciones se agrupan en bloques plegables (ventas y caja, catálogo, clientes, compras y análisis) y sólo se abre el de la pantalla en la que estás. El TPV queda siempre a mano, y puedes anclar arriba hasta cuatro favoritos con la estrella.
- nuevoAjustes
Busca cualquier cosa con Ctrl+K
Desde cualquier pantalla, Ctrl+K (⌘K en Mac) o la caja «Buscar…» te llevan a la pantalla que quieras con palabras normales («arqueo», «gastos», «stock»), hacen acciones rápidas como cerrar caja o crear un producto, y encuentran productos, clientes y tickets por su número.
- mejoraComunicaciones
Las novedades, con capturas
Cada novedad de esta página enseña ahora una captura de la pantalla que cambia. Pulsa en ella para verla en grande.
La actualización más grande hasta ahora: venta a granel con báscula, devoluciones y saldo a favor dentro del TPV, cierre de turno contando billetes, recuento de inventario, cierre de mes con gastos y campañas de cupones a tus clientes.
- nuevoSuscripción
Cuentas gratuitas sin uso: te avisamos antes de desactivarlas
Si tu tienda está en el plan Basic gratuito y nadie la usa en 30 días, la cuenta se desactiva. Antes te escribimos dos veces, a los 15 y a los 25 días, con la fecha exacta. Basta con entrar o vender para que siga activa, y si se desactiva la reactivas gratis con un clic o pasas a un plan de pago. Si no se reactiva, sus datos se borran un mes después, con un último aviso antes.
- nuevoComunicaciones
Las novedades te las enseñamos al entrar
Cuando haya novedades importantes, al entrar en el panel verás un aviso breve con capturas de lo que ha cambiado y un botón para probarlo. Sale una sola vez.
- nuevoTPV
Venta a granel con báscula en pantalla
Los productos a granel abren un teclado de gramos con atajos (1, 3,5, 7 g…) o el modo «dame 20 € de esto». El stock se descuenta en gramos y el ticket lo dice claro: 3,70 g × 10,00 €/g.
- nuevoTPV
Cantidad tecleada en cualquier artículo
Toca la cantidad de una línea para escribirla, o usa «× Cantidad» antes de escanear. Se acabó tocar la tarjeta diez veces.
- nuevoTPV
Devoluciones sin salir del TPV
Pulsa «Devolución» (o F4), escanea el código de barras del ticket, marca lo que se devuelve y confirma. Ves en grande lo que se abona, IVA incluido, y si el cajero no tiene permiso un encargado lo autoriza en el acto.
- nuevoTPV
Pagar con saldo a favor
El saldo a favor de una devolución ya se puede gastar: total o en parte, combinado con efectivo o tarjeta. Tras una devolución, «Llevar a un cambio» pasa al cliente al ticket con su saldo listo.
- nuevoCaja
Cierre de turno contando billetes y monedas
El cierre del TPV cuenta por denominaciones, muestra en grande si cuadra, sobra o falta, pide un motivo si el descuadre pasa de 1 € y te ofrece el informe Z al terminar.
- mejoraCaja
Las salidas de caja dicen para qué son
Al sacar dinero eliges si es una retirada al banco, un pago a proveedor, un gasto o cambio. Llevar la recaudación al banco ya no aparece como gasto en el cierre ni en los informes.
- nuevoCatálogo
Importa tu catálogo desde Excel, en todos los planes
Descarga la plantilla, rellénala y súbela, o sube el CSV tal cual lo guarda el Excel en español. Antes de importar ves cuántos productos se crean y qué celda tiene un error y por qué. O entra todo lo válido, o nada.
- nuevoAlmacenes
Recuento de inventario
Cuenta con el lector o tecleando, de todo el almacén o de una categoría, y ve en vivo lo esperado, lo contado y la diferencia en euros. Puedes dejarlo a medias. Al cerrar, las diferencias quedan registradas como recuento.
- mejoraCompras
Reposición que tiene en cuenta lo que ya está en camino
La sugerencia resta lo que ya has pedido, cuenta el plazo de entrega de cada proveedor y explica cada cantidad. Con un botón se convierte en el pedido al proveedor.
- nuevoClientes
Campañas de cupones por correo a tus clientes
Elige un grupo ya preparado («no vuelven desde hace 60 días», «mejores clientes», «cumpleaños del mes»…), un cupón y un mensaje, y se envía sólo a quien dio permiso. Después ves cuántos cupones se canjearon y cuánto vendiste con ellos.
- correcciónPromociones
La tarjeta de sellos y los niveles funcionan de verdad
La tarjeta de sellos descuenta los sellos al canjear la recompensa, y el descuento y el multiplicador de puntos de cada nivel se aplican al cobrar. El nivel del cliente se recalcula solo tras cada compra.
- mejoraClientes
Dos consentimientos separados y baja de un clic
La ficha del cliente distingue el tratamiento de sus datos de las comunicaciones comerciales, cada uno con su fecha. Cada correo comercial lleva un enlace para darse de baja al momento.
- nuevoInformes
Cierre de mes con tus gastos
Lo cobrado, el IVA que se debe, el coste de lo vendido, los gastos (alquiler, nóminas, suministros…) y el resultado, comparado con el mes anterior y con el del año pasado. Los gastos que se repiten se proponen cada mes para confirmarlos.
- nuevoInformes
Ventas, descuentos y anulaciones por empleado
Un informe con lo que vende cada vendedor, los descuentos que concede y las anulaciones y devoluciones, con sus tickets a un clic.
- nuevoInformes
Página de Actividad
Todo lo importante que pasa en la tienda, contado en frases: quién anuló un ticket, quién cambió un precio o un coste, quién ajustó el stock. Con filtros por tipo, persona y fechas, y exportable a Excel.
- correcciónInformes
Márgenes sin IVA y con el coste del día de la venta
Los márgenes llevaban el IVA dentro y salían inflados. Ahora se calculan sobre la base, y cada venta guarda el coste que tenía ese día, así que el margen de un mes ya no cambia porque suba un proveedor.
- correcciónInformes
Informes completos y catálogos por variantes bien valorados
Los informes de periodos largos ya no se quedan a medias, y un catálogo por gramos o formatos ya no aparece con el inventario a 0 € ni con todo agotado.
- correcciónVentas
El IVA de los tickets con descuento cuadra con lo cobrado
En los tickets con descuento, cupón o puntos, el desglose de IVA se calculaba antes del descuento. Ahora la base y el IVA suman exactamente lo cobrado, también en el informe para tu gestoría.
- correcciónVentas
Las devoluciones abonan exactamente lo cobrado
La pantalla anunciaba el importe sin IVA y del cajón salía con IVA. Ahora la pantalla y el abono dicen lo mismo, y se respeta el descuento que tuvo el ticket.
- correcciónVentas
El ticket muestra el precio de la etiqueta
Las líneas por unidades salían con el precio sin IVA. Ahora el ticket dice «1 x 24,90 €», todo en formato español, y lleva un código de barras para encontrarlo en las devoluciones.
- correcciónTPV
La sesión ya no caduca en mitad del turno
La sesión se renueva mientras usas el TPV. Si caduca por no usarse, te avisa de que el ticket está guardado y te devuelve al TPV después de entrar.
- correcciónTPV
Las ventas cobradas sin conexión ya no se pierden
Una venta cobrada sin internet se registra al volver la conexión aunque el precio o el stock hayan cambiado. Si alguna no se puede registrar, aparece en una lista del TPV para reintentarla.
- correcciónTPV
Arreglos en el mostrador
Los artículos +18 vuelven a entrar al carro con la verificación de edad apagada, el cajero puede elegir vendedor, y ni Retroceso ni el lector de códigos tocan el carro mientras se cobra.
- nuevoSuscripción
Descarga todos tus datos cuando quieras
«Descargar todos mis datos» te da un Excel con productos, clientes, ventas, caja, proveedores y gastos, también si tu suscripción no está activa. Y todas las exportaciones se abren bien en el Excel en español.
- nuevoSuscripción
Pasar al plan Basic gratis
Si no tienes ningún pago en curso, puedes pasar al plan Basic desde Facturación sin perder nada: tus datos se conservan y puedes volver a Pro cuando quieras.
- mejoraSuscripción
Aviso antes de agotar las transacciones del plan Basic
El plan Basic incluye 30 transacciones al mes entre ventas y presupuestos. El TPV te avisa cuando te quedan pocas y, al llegar al límite, te explica cómo seguir.
- correcciónSuscripción
Darse de alta y entrar sin atascos
Entrar ya no depende de las mayúsculas del correo, cancelar el pago durante el alta ya no deja la cuenta a medias, y quien está en la prueba de Pro puede contratarlo con tarjeta.
- correcciónTPV
Se cobra el precio de la etiqueta
Un producto marcado a 10 € entraba en el carro a 9,99 € por un redondeo interno del IVA. Ahora se cobra exactamente lo que pone la ficha: 10,00 €.
- correcciónVentas
Los cambios de producto ya no cobran el IVA dos veces
Al cambiar un artículo en una devolución, el nuevo se cobraba con el IVA sumado dos veces. Ahora se cobra su precio de etiqueta.
- nuevoCatálogo
Archivar los productos que ya no vendes
Si un producto ya tiene ventas, al intentar borrarlo te lo explica y te ofrece archivarlo: desaparece del TPV y de tus listados y su historial se conserva. Lo encuentras en la pestaña «Archivados» y puedes restaurarlo cuando quieras.
- nuevoSuscripción
Tus facturas de Canna POS, en tu cuenta
Las facturas de tu suscripción llegan por correo y puedes descargarlas cuando quieras desde Facturación → Facturas.
- correcciónSuscripción
Ninguna cuenta con un pago en curso se da de baja
Con más de una suscripción a la vez, cancelar una podía dar de baja la cuenta entera. Mientras haya un pago en curso, tu cuenta sigue activa.
- nuevoSuscripción
Recomienda Canna POS y ganad un mes gratis
Comparte tu código con otra tienda. Al darse de alta indica que viene recomendada: ella gana un mes gratis al empezar a pagar, y tú el tuyo dos semanas después de su primer pago. Sigues tus recomendaciones desde tu panel.
- mejoraPromociones
Cupones más completos
Cupones para un cliente concreto, condiciones claras en un solo sitio, pestaña propia e historial de cada canje, también de los cobrados sin conexión.
Una revisión a fondo del dinero y del stock: se corrigieron los descuadres que se arrastraban en ventas, devoluciones y caja, y se abrieron tres análisis nuevos.
- correcciónTPV
El cobro ya no puede duplicarse
Si se pulsaba Escape mientras se confirmaba un cobro, la venta podía registrarse dos veces y el cliente aparecía cobrado por duplicado. Ahora la pantalla se bloquea hasta que el cobro termina.
- correcciónVentas
Tres fugas de dinero cerradas en ventas, descuentos y caja
Había importes que no cuadraban al combinar descuentos, cambios de línea y pagos mixtos. Los totales de la venta y del arqueo vuelven a coincidir al céntimo.
- correcciónCaja
Cada venta entra en el cajón correcto
Con varias sesiones de caja abiertas, algunas ventas se asignaban al cajón equivocado o a ninguno, y el cierre no cuadraba. Ahora la venta va siempre a la caja del terminal en el que se cobró.
- correcciónVentas
Las devoluciones de variantes ya no destruyen stock
Devolver una talla o un formato concreto restaba una unidad vendible en vez de sumarla. El stock de las variantes vuelve a subir al aceptar la devolución.
- correcciónAlmacenes
Un ajuste de almacén ya no resucita lo vendido
Un recuento podía devolver al inventario unidades que ya se habían vendido, inflando el stock disponible. Los ajustes se aplican sólo sobre las existencias reales.
- correcciónInformes
Las ventas anuladas dejan de contar en los informes
Una venta anulada seguía sumando en siete cuadros distintos —ticket medio, top de productos, márgenes—. Todos los informes parten ya del mismo criterio.
- nuevoInformes
Rentabilidad, Reposición y Mermas, disponibles
Tres análisis terminados estaban cerrados sin que nadie pudiera abrirlos: beneficio real por producto y categoría, previsión de lo que hay que reponer y control de roturas. Ahora se activan con el plan.
- nuevoAlmacenes
Registrar una merma sin falsear el recuento
La rotura, la caducidad o el producto dañado se anotan como merma, con su motivo, en vez de esconderse dentro de un ajuste de inventario.
- nuevoInformes
IVA repercutido por tipo, para el gestor
Un informe que desglosa la base y la cuota por cada tipo de IVA en el periodo elegido, listo para enviar a la asesoría.
- nuevoCompras
De la sugerencia de reposición al pedido, sin teclearlo otra vez
Desde la lista de productos que conviene reponer se genera el pedido al proveedor con sus cantidades ya puestas.
- correcciónCompras
Recibir un pedido ya no toca lo que no debe
La recepción de mercancía podía alterar ventas cerradas o productos de otra tienda. Ahora se limita al pedido y al catálogo de la tienda que lo hizo.
- correcciónPromociones
Tres promociones que el motor se saltaba
Algunas combinaciones de promoción no se aplicaban y el cliente pagaba el precio completo sin que nadie lo notara. Ya entran todas.
- correcciónTPV
El TPV completo en tableta
En pantallas de tableta faltaban media aplicación y tres controles del cobro quedaban fuera de alcance. Ahora se llega a todo sin hacer zoom.
- correcciónCatálogo
Ficha de producto en móvil y botón «Reponer»
La ficha se salía de la pantalla en el móvil y el acceso rápido a reponer no respondía. Corregido, junto con varios enlaces que llevaban a una página inexistente.
- nuevoAjustes
La copia de seguridad se guarda fuera del servidor
Las copias se pueden enviar a un segundo servidor por conexión cifrada, donde no se pueden borrar desde la tienda. Si falla la máquina principal, la copia sigue estando.
- mejoraInformes
La aplicación aguanta mucha más tienda a la vez
Se reescribieron las consultas más pesadas del inicio y de los informes: lo que con una tienda no se notaba, con muchas dejaba el servicio lento.
- nuevoBlog
Elegir con qué inteligencia artificial se escribe el blog
Se puede seleccionar el proveedor y el modelo, y meter la clave desde el propio panel, sin tocar configuración del servidor.
- nuevoBlog
Ver un borrador antes de publicarlo
Cada borrador genera un enlace temporal para revisarlo —o pasárselo a alguien— antes de que sea público. El enlace caduca solo.
- correcciónBlog
Portadas del blog legibles y sin restos en caché
Las portadas salían con el texto ilegible, y quien ya había visitado la web seguía viendo la versión rota. Se regeneran y se refrescan en el navegador.
- correcciónComunicaciones
Las respuestas de los clientes llegan a un buzón que alguien lee
Al responder a un correo de la aplicación, el mensaje acababa en una dirección que nadie atendía. Ahora va al buzón de soporte real.
- correcciónBlog
La web dejó de contradecirse ante los buscadores
Los datos que se envían a Google decían cosas distintas de lo que se ve en pantalla —y un artículo en inglés se declaraba en español—. Corregido en todas las páginas públicas.
- correcciónSuscripción
Dejamos de anunciar lo que no existe
La tabla de planes incluía una función de conexión con otros programas que no está disponible. Se ha quitado hasta que lo esté.
- correcciónSuscripción
Pagar durante la prueba ya no te quita los días que quedan
Quien contrataba antes de acabar la prueba perdía los días restantes. Ahora se suman al primer periodo pagado.
- mejoraComunicaciones
Correos de ciclo de vida, sin repetirse
Bienvenida, recordatorio de fin de prueba, aviso de renovación y confirmación de pago siguen una sola secuencia: cada mensaje se envía una vez y en el momento que toca.
- nuevoBlog
Ver qué hizo la inteligencia artificial en el blog
Cada ejecución deja registro de lo que escribió, lo que revisó y lo que costó, y avisa si un día no generó nada.
- correcciónBlog
La portada del artículo se ve siempre
Varios fallos mecánicos dejaban artículos sin imagen y obligaban a llamar a soporte. La portada se genera y se comprueba sola.
Comunicados: hablar con todos los clientes desde dentro de la aplicación.
- nuevoComunicaciones
Redactar, enviar y seguir un comunicado
Pantallas para escribir un aviso, elegir a qué grupo de cuentas va y ver cuántos lo han recibido, sin salir a otra herramienta.
- mejoraComunicaciones
Envío por lotes que no se atasca
Los comunicados salen por tandas, con reintentos, así que una lista larga no bloquea el resto del correo de la aplicación.
Agosto de 2026
8 mejoras- nuevoBlog
Blog con redacción asistida y revisión humana
La aplicación propone artículos completos —con título, texto y portada— que quedan en borrador hasta que una persona los aprueba y publica.
- mejoraCatálogo
Un aviso por producto, en vez de un correo cada día
El aviso de stock bajo se manda una vez por producto cuando cruza el mínimo, en lugar de repetir la misma lista todas las mañanas.
- mejoraComunicaciones
Todos los correos con la misma cara
Los mensajes que salen de la aplicación comparten plantilla, con el logotipo y los colores de la marca, y se pueden enviar también por Gmail.
- nuevoTPV
Cobrar un importe libre
Se puede añadir una línea con el precio escrito a mano —un servicio, un arreglo, un producto sin ficha— y queda en la venta como cualquier otra.
- correcciónComunicaciones
Los correos apuntan a una dirección de soporte que existe
El pie de los mensajes llevaba a un buzón inexistente. Ahora lleva al de atención al cliente.
- nuevoAjustes
Menú lateral que se recoge
El menú se puede comprimir para ganar ancho de pantalla en el TPV y en las tablas largas, y recuerda cómo lo dejaste.
- nuevoSuscripción
Aviso antes de que se renueve la suscripción
Se avisa con antelación de la próxima renovación y de su importe, para que nadie se lleve una sorpresa en el banco.
- correcciónSuscripción
Cambiar de plan sin bloqueos ni cobros dobles
Subir o bajar de plan podía dejar la cuenta bloqueada, cobrar dos veces o incluso suspender una cuenta al día de pago. Corregido.
Julio de 2026
4 mejoras- nuevoSoporte
Adjuntar imágenes al pedir ayuda
En un ticket de soporte se pueden añadir capturas y fotos, tanto desde la web como desde Telegram: explicar un problema pasa a ser enseñarlo.
- mejoraSoporte
Pegar una captura con Ctrl+V
En el chat de soporte, una captura del portapapeles se pega directamente en el mensaje. No hay que guardarla antes en un fichero.
- correcciónClientes
El botón de crear cliente, de vuelta y también en el TPV
Había desaparecido de la pantalla de Clientes. Vuelve a estar, y además se puede dar de alta un cliente en mitad del cobro.
- mejoraAjustes
Las funciones en pruebas quedan ocultas
Lo que está a medias deja de aparecer en los menús de la tienda: sólo se ve cuando está listo para usarse.
Junio de 2026
51 mejoras- nuevoAjustes
Páginas legales públicas
Aviso legal, privacidad, cookies y términos, accesibles desde cualquier punto de la web y escritos en claro.
- nuevoComunicaciones
Resumen diario de la tienda en Telegram
Un mensaje con las cifras del día —ventas, tickets, ticket medio— con su gráfico, sin tener que abrir el ordenador.
- correcciónSuscripción
Precios de los planes con una sola fuente
El importe que se anunciaba en la web y el que se cobraba salían de sitios distintos y podían no coincidir. Ahora hay un único origen.
El día del cambio de piel: toda la aplicación pasó a un diseño más sobrio y legible, y con él llegaron exportaciones, buscadores y análisis nuevos en casi todas las pantallas.
- mejoraAjustes
Diseño nuevo en toda la aplicación
Inicio, Productos, Ventas, Clientes, Caja, Proveedores, Pedidos, Devoluciones, Traslados, Almacenes, Promociones, Fidelización y Ajustes se rehicieron con la misma tipografía, la misma cabecera y el mismo verde. Se lee mejor y todo está donde se espera.
- nuevoInformes
Cifras que se pueden pulsar
Los indicadores de cada pantalla —bajo stock, agotados, efectivo, tarjeta, pendientes, activos— filtran la lista al pulsarlos, en vez de quedarse en un número decorativo.
- nuevoCatálogo
Buscar con la tecla «/»
En Productos, Ventas, Clientes, Usuarios y Proveedores, pulsar «/» pone el cursor en el buscador. Un atajo pequeño que se usa cien veces al día.
- nuevoCatálogo
Ordenar el catálogo por la columna que quieras
Nombre, categoría, stock, precio y margen ordenan la tabla de productos al pulsar su cabecera.
- nuevoInformes
Exportar a CSV desde casi todas las listas
Productos, clientes, usuarios, proveedores, pedidos, devoluciones, traslados y el historial de sesiones de caja se descargan completos —no sólo la página que se está viendo— para abrirlos en la hoja de cálculo.
- nuevoVentas
Exportar todas las ventas de un rango de fechas
Se elige el periodo y se descarga el detalle íntegro, listo para la asesoría o para cruzarlo con el banco.
- nuevoCatálogo
Valor del inventario, en Productos y en el Inicio
Cuánto dinero hay en las estanterías, a precio de coste, con un aviso de los productos a los que les falta el coste y que por tanto no suman.
- nuevoInformes
Rentabilidad por producto y por categoría
Qué deja margen de verdad y qué se vende mucho dejando poco, con el beneficio al lado del volumen.
- nuevoCompras
Reposición inteligente
A partir de lo que se ha vendido, la aplicación estima qué se va a agotar y propone cuánto pedir.
- nuevoInformes
Avisos de stock muerto y de clientes dormidos
Dos listas que aparecen solas: producto que lleva meses sin moverse y clientes que compraban y han dejado de venir.
- nuevoInformes
Objetivo del día en el Inicio
Las ventas de hoy comparadas con la media de los últimos siete días, para saber a media tarde si el día va bien.
- nuevoCaja
Contador de billetes y monedas en el arqueo
Se introducen las denominaciones una a una y la aplicación suma el efectivo y calcula la diferencia con lo esperado.
- nuevoInformes
Exportar la analítica a PDF y a CSV
El panel de análisis se guarda tal cual se ve, para imprimirlo o enviarlo.
- nuevoAjustes
Apariencia a tu gusto
Color de acento, densidad de las tablas y tema claro u oscuro se eligen en Ajustes y se recuerdan por usuario.
- nuevoCatálogo
Imprimir etiquetas en lote
Se marcan varios productos de la lista y se manda la tanda entera a la impresora de etiquetas de una vez.
- mejoraApp móvil
Las tablas ya no se aprietan en el móvil
En pantalla pequeña las tablas se desplazan a lo ancho en vez de amontonar las columnas hasta hacerlas ilegibles.
- correcciónVentas
Paginación real en Ventas y Clientes
Las dos listas mostraban siempre la primera página, aunque hubiera miles de registros detrás. Ya se puede avanzar.
- mejoraAjustes
Pantallas vacías que dicen qué hacer
Cuando una lista está vacía —productos, clientes, pedidos, devoluciones, traslados, usuarios, proveedores— aparece el botón que la llena, en vez de un hueco en blanco.
- correcciónTPV
Vender productos con IVA sin errores de precio
Ciertos productos con IVA daban un error de precio al cobrarlos y bloqueaban la venta. Corregido.
- nuevoAjustes
Buscador de secciones en Ajustes
Ajustes creció mucho: ahora se escribe lo que se busca y se salta directamente a esa sección, también desde el móvil.
- nuevoAjustes
Indicador de perfil de empresa incompleto
Ajustes señala qué datos de la empresa faltan por rellenar, para no descubrirlo el día que hacen falta.
- nuevoClientes
Pasivo del programa de puntos
Cuántos puntos hay repartidos sin canjear, y lo que representan en dinero, en la pantalla de Clientes.
- nuevoCatálogo
Productos por caducar, con su columna y su exportación
Una lista de lo que caduca pronto, ordenable y descargable, para sacarlo antes de perderlo.
La tanda que convirtió los informes en un cuadro de mando: coste, margen y beneficio neto de verdad, más el TPV preparado para el mostrador.
- nuevoInformes
Panel financiero con coste, margen y comparativa
Ventas, coste de lo vendido, margen bruto y su evolución frente al periodo anterior, todo sobre el rango de fechas que elijas.
- nuevoInformes
Beneficio neto, con los gastos de caja restados
Las salidas de efectivo registradas en caja se descuentan del resultado, así que el beneficio que se ve es el que queda.
- nuevoInformes
Beneficio por producto y margen por categoría
Dos cuadros nuevos, con las filas pulsables para bajar al detalle de cada producto o familia.
- nuevoInformes
Comparador de tiendas
Para quien tiene más de un local: ventas, beneficio y margen de cada tienda una al lado de la otra.
- nuevoInformes
Exportar las finanzas a Excel
Un libro con varias hojas —resumen, productos, categorías— en vez de un CSV plano.
- nuevoInformes
Resumen financiero en el Inicio
Lo esencial del mes en la primera pantalla, y una barra de indicadores del día que se refresca sola mientras la tienda está abierta.
- nuevoTPV
Modo kiosko en el TPV
El terminal ocupa la pantalla completa y no se sale de la venta sin el PIN del vendedor: lo que se necesita en un mostrador abierto al público.
- nuevoTPV
Atajos de teclado con su chuleta
El TPV tiene atajos para buscar, cobrar y cambiar de línea, y una ayuda superpuesta que los enseña todos.
- nuevoTPV
Ficha del cliente durante el cobro
Puntos, nivel y últimas compras aparecen en la pantalla de cobro, para reconocer al cliente sin salir de la venta.
- mejoraTPV
El TPV sigue cobrando sin internet
Si se cae la línea, las ventas se guardan en el terminal y se suben cuando vuelve la conexión. La tienda no cierra.
- nuevoCaja
Informe Z imprimible al cerrar caja
El cierre genera su hoja de arqueo lista para imprimir y archivar.
- nuevoCatálogo
Aviso de stock bajo con reposición a un clic
Un panel en Productos con lo que está por debajo del mínimo y el acceso directo a pedirlo.
- nuevoClientes
Ficha de cliente con ticket medio y última compra
La ficha reúne el histórico del cliente con sus dos cifras más útiles a la vista.
- nuevoAjustes
Permisos por rol, editables
Una matriz en Ajustes donde se decide qué puede hacer cada rol en esa tienda, y los cambios se aplican al momento. Las secciones sin permiso se ocultan en vez de dar error.
- nuevoAjustes
Buscador general con ⌘K
Una paleta de comandos para saltar a cualquier pantalla, producto o cliente escribiendo su nombre.
- mejoraAjustes
Modo oscuro coherente en toda la aplicación
TPV, Ventas, Clientes, Productos, Informes, Caja, Promociones y Ajustes se ven bien en oscuro, sin recuadros blancos sueltos.
- correcciónAjustes
Toda la interfaz en castellano
Quedaban mensajes, etiquetas y errores en inglés, sobre todo en Ajustes. Se han traducido.
- mejoraAjustes
Confirmaciones y avisos con el diseño de la aplicación
Los cuadros grises del navegador al borrar algo se han sustituido por diálogos propios, que explican qué va a pasar.
- mejoraApp móvil
La aplicación se instala en el móvil y la tableta
Se puede añadir a la pantalla de inicio, con sus iconos correctos y accesos directos al TPV y a la Caja.
- mejoraAjustes
Esperas con forma, no con pantallas en blanco
Las listas y los detalles muestran el esqueleto de lo que va a llegar mientras cargan, y la navegación responde al instante.
- nuevoSoporte
Soporte y avisos por Telegram
Los avisos importantes de la tienda y la conversación con soporte pueden llegar a Telegram.
- nuevoSuscripción
Suscripción con su ciclo de vida y sus correos
Alta, cobro, renovación, fallo de pago y baja siguen un recorrido claro, con el correo correspondiente en cada paso y días de cortesía antes de cortar el servicio.
- correcciónSuscripción
Precios y ofertas al día en la web
Un cambio de precio o una oferta con cuenta atrás se reflejan al instante en la página pública, sin esperar a que caduque ninguna caché.
- correcciónVentas
Repaso de cobros, devoluciones e inventario
Una revisión completa antes del lanzamiento dejó corregidos los casos raros que descuadraban un cobro, una devolución parcial o un movimiento de stock cuando varias personas trabajaban a la vez.
- mejoraTPV
La tienda aguanta varios terminales a la vez
Con dos o tres cajas vendiendo al mismo tiempo se notaban esperas y algún bloqueo. Ahora el trabajo simultáneo es lo normal.
Abril de 2026
6 mejoras- mejoraAjustes
Menú lateral agrupado y Ajustes reordenado
La navegación pasó a estar por bloques, con una descripción en cada entrada, y Ajustes se reorganizó por secciones en vez de una lista interminable.
- nuevoAlmacenes
Panel de almacenes
Una pantalla propia para ver y mover existencias entre almacenes o entre tiendas.
- nuevoVentas
Presupuestos que se convierten en venta
Se prepara un presupuesto, se le sigue el estado y, cuando el cliente acepta, se convierte en venta sin teclear nada otra vez.
- nuevoAjustes
Asistente de primeros pasos
Al entrar por primera vez, un recorrido guiado deja la tienda configurada: datos de empresa, primeros productos y primer usuario.
- mejoraApp móvil
El TPV, usable con una mano en el móvil
El carrito pasa a un panel deslizante desde abajo, con los botones al alcance del pulgar.
- mejoraAjustes
Migas de pan para saber dónde estás
Cada pantalla muestra el camino hasta ella, y se puede volver a cualquier paso anterior con un clic.
Marzo de 2026
8 mejorasEl punto de partida: el TPV completo con catálogo, clientes, caja, almacenes, promociones e informes.
- nuevoTPV
El TPV, de principio a fin
Venta con lector de código de barras, carrito, descuentos, pagos en efectivo, tarjeta o mixtos, y ticket al terminar.
- nuevoCatálogo
Catálogo con variantes, stock y márgenes
Productos con categorías, variantes, coste, precio, impuestos, stock por almacén y control de caducidad.
- nuevoClientes
Clientes, puntos y niveles
Ficha de cliente con su histórico de compras y un programa de fidelización por puntos.
- nuevoCaja
Caja con apertura, arqueo y cierre
Sesiones de caja por terminal, entradas y salidas de efectivo, y el cuadre al cerrar.
- nuevoInformes
Panel de análisis del negocio
Evolución de ventas, curva de demanda por horas, rentabilidad y paneles que se pueden componer a medida.
- nuevoPromociones
Promociones y cupones
Descuentos por producto, por categoría, por importe y cupones con sus condiciones y fechas.
- nuevoTPV
Verificación de edad en la venta
Los productos que lo requieren piden confirmar la mayoría de edad antes de cobrarse.
- correcciónInformes
Los informes ya no se caen con un periodo vacío
Elegir un rango de fechas sin ventas rompía la pantalla. Ahora muestra el periodo vacío con normalidad.
¿Te falta algo en esta lista?
Buena parte de lo que hay aquí lo pidieron tiendas como la tuya. Cuéntanos qué te haría el día más fácil y entra en la lista de lo siguiente.