TPV para herbolario: granel, caducidades y clientes de toda la vida

Venta a granel con báscula

En la ficha del producto activas «Se vende a granel (por gramos)», pones el PVP por gramo (con IVA) y el coste por gramo. Debajo ves ejemplos del precio de varios pesos para comprobar que está bien. El stock se lleva en gramos.

1. 1En el TPV tocas o escaneas el producto y se abre la báscula.
2. 2Eliges «Por peso (g)» o «Por importe (€)» si el cliente te pide «dame 3 € de…».
3. 3Tecleas el peso o el importe, o usas los pesos e importes rápidos.
4. 4Pulsas «Añadir» y la línea entra en el ticket con su peso y su precio.

Lo que vendes en formatos fijos (bolsas de 50 g, 100 g, 250 g) puedes darlo de alta como variantes del mismo producto, cada una con su precio, su stock y su etiqueta con código de barras.

Lotes, caducidades y mermas

Con «Lotes y trazabilidad» activado en la configuración del catálogo, la ficha de cada producto tiene lote, fecha de fabricación y caducidad. Si activas también las alertas de caducidad, en «Productos» aparece la lista de lo que ya ha caducado o caduca en los próximos 30 días, y puedes exportarla para hacer una promoción o retirarlo.

Lo que tiras por caducado, por humedad o porque se rompe un bote se registra como merma con su motivo. Al hacer un recuento, el programa te enseña lo que falta frente a lo esperado y lo deja anotado. Así sabes cuánto dinero se va en mermas cada mes en lugar de suponerlo.

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IVA, recargo de equivalencia y gestoría

Cada producto lleva su tipo de IVA. Si tu herbolario está en recargo de equivalencia, no se lo repercutes a tus clientes: tus facturas muestran «Recargo de equivalencia: 0,00 €». Y si vendes a otros comercios que sí están en recargo, marcas su ficha y sus facturas suman el recargo que corresponde a cada tipo.

Para la declaración trimestral, «Informes → IVA» descarga en CSV la base y la cuota de cada tipo de IVA del periodo que elijas. Si dudas de qué tipo lleva un producto concreto, consúltalo con tu gestoría: el programa aplica el que pongas en la ficha. Para calcular precios con cada tipo tienes nuestra calculadora de margen e IVA.

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Fidelización para la clientela de siempre

La tarjeta de sellos es lo más fácil de explicar en el mostrador: una compra mínima suma un sello y, al completar la tarjeta, el premio (un descuento o un importe) se aplica solo en la siguiente compra. Si lo prefieres, puntos por cada euro, canjeables en caja. En la ficha del cliente ves lo que ha gastado, su ticket medio, sus productos favoritos y sus últimas compras.

Para encargos de productos que no tienes en tienda puedes hacerle un presupuesto o una proforma y cobrarle por adelantado. Te lo contamos en programa de fidelización de clientes.

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Qué plan necesita un herbolario

Con el plan Basic, gratis, tienes TPV, báscula, stock, lotes y facturas, con un tope de productos activos y de transacciones al mes: suficiente para probarlo con tu catálogo. Para trabajar a diario con clientes, sellos, proveedores e informes de IVA, Pro. Todos los precios están en precios.