Qué es TicketBAI y a quién afecta
TicketBAI es el sistema de control de la facturación de las Diputaciones Forales de Araba, Bizkaia y Gipuzkoa. Afecta a las personas y empresas que desarrollan actividades económicas y tributan en esos territorios. En Euskadi no se aplica VeriFactu: su papel lo cumple TicketBAI.
La idea es parecida a la de VeriFactu, pero con algunas diferencias técnicas importantes:
- Un fichero por operación. Cada ticket o factura genera un fichero TicketBAI con sus datos, que se crea y se firma electrónicamente antes de entregar el documento al cliente.
- Encadenamiento. Cada fichero incluye una referencia a la factura anterior, de modo que no se pueden borrar ni intercalar documentos sin que se note.
- Código TBAI y QR. El ticket lleva un identificador TicketBAI y un código QR que el cliente puede usar para comprobarlo en la Hacienda foral.
- Envío a la Hacienda foral. El fichero se remite a la Diputación correspondiente. En Bizkaia, además, la información se integra en el Libro Registro de Operaciones Económicas (LROE) del sistema Batuz.
Cada territorio publica sus propias especificaciones (políticas de firma, direcciones de envío, entornos de pruebas), así que un software TicketBAI tiene que estar preparado para los tres por separado.
Cómo funcionará en Canna POS
Estamos preparando TicketBAI para los tres territorios dentro del mismo TPV, sin pasos extra en el mostrador:
Firma antes de entregar
El fichero de cada ticket o factura se firmará electrónicamente y se calcularán su código TBAI y su QR en el momento de cobrar, sin esperar a la respuesta de la Hacienda.
Envío automático
El fichero se enviará a la Diputación de tu territorio y, si en ese momento no hay respuesta, se reintentará sin que tengas que hacer nada.
Rectificativas y anulaciones
Las devoluciones y correcciones generarán sus propios documentos, encadenados, sin tocar nunca los ya emitidos.
Sin coste extra
TicketBAI estará incluido en todos los planes, igual que VeriFactu, porque es una obligación legal.
Cuando se active te explicaremos qué necesitas aportar tú (por ejemplo, el certificado electrónico de tu negocio o el alta de tu dispositivo, según el territorio) y cómo configurarlo en «Configuración → Facturación».
Lo que puedes usar ya hoy en tu tienda vasca
Aunque la emisión TicketBAI aún no esté activa, hay mucho del día a día que Canna POS ya resuelve igual en Vitoria-Gasteiz, Bilbao o Donostia que en cualquier otra ciudad:
- Stock y catálogo: importación desde Excel, variantes, venta a granel por gramos, recuentos y mermas. Más en control de stock para tienda.
- Clientes y fidelización: fichas, puntos, sellos y saldo a favor. Más en programa de fidelización de clientes.
- Presupuestos y proformas: con aceptación y firma del cliente en línea.
- Informes: ventas por periodo, por vendedor, cierre del mes y rentabilidad.
- Control horario del equipo (plan Enterprise). Más en registro de jornada para tiendas.
Cómo prepararte
- 1Confirma con tu gestoría en qué territorio tributas y qué modelo te corresponde (en Bizkaia, el LROE se presenta con el modelo 140 o el 240 según seas persona física o jurídica).
- 2Ten a mano tu certificado electrónico y comprueba su caducidad.
- 3Revisa en tu Hacienda foral si tienes que registrar el dispositivo o el software que uses.
- 4Completa en Canna POS los datos fiscales de tu tienda (razón social, NIF y domicilio) en «Configuración → Tienda».
Si tu tienda está fuera de Euskadi, lo que te aplica es VeriFactu: lo tienes en programa de facturación VeriFactu y en la guía VeriFactu para tiendas.
Planes
TicketBAI y VeriFactu irán en todos los planes. Lo demás depende del plan que elijas; compáralos en precios.
| Función | BasicGratis | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| TicketBAI / VeriFactu (cuando se active) | |||
| TPV, caja y stock | |||
| Clientes y fidelización | |||
| Informes y cierre del mes | |||
| Control horario del equipo |
Revisado el 12 de octubre de 2026.